Versand und Lieferung
Nachhaltigkeit und Verpackung sind zwei Themen, die sich gemeinsam bewegen und uns schon immer am Herzen liegen. Von der Materialeinsparung durch die Vereinfachung der Verpackung bis hin zur Möglichkeit, mehr recyceltes Material als Füllstoff zu verwenden, um Recyclingaktivitäten nach dem Gebrauch zu erleichtern.
Das spezielle ökologische Kraftpapierband (100 % recycelt und recycelbar) mit natürlichem Leimkleber verschließt unsere Verpackungen, ermöglicht die Wiederverwertung zusammen mit der Verpackung und erleichtert die Entsorgung.
Röhrenboxen
Die Ventile werden in unseren maßgeschneiderten Kartons verpackt, jede mit ihren eigenen Auswahldaten. Da es sich um Verbrauchsmaterialien handelt, die nicht für den Einzelhandelsverkauf bestimmt sind, verfügen fast alle Produkte nicht über die Originalverpackung, sofern nicht anders angegeben.
Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Gesamtmenge der Artikel im Warenkorb und werden automatisch während des Kaufvorgangs berechnet. Alle Pakete werden versichert verschickt und der Kurier wird automatisch anhand des zu erreichenden Zielortes ausgewählt.
Versand ins Ausland
Bei allen Einkäufen aus Ländern, die nicht zur Europäischen Gemeinschaft gehören, werden etwaige Einfuhrzölle vom Empfänger getragen. Vacuum Tubes Treasures hat keine Kontrolle über die Einfuhrzölle, die von Land zu Land unterschiedlich sein können. Wenden Sie sich daher bitte an die Zollbehörden Ihres Landes, um etwaige zusätzliche Kosten zu prüfen.
Versandzeiten und Liefermethoden:
Die angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte. Verzögerungen oder einseitige Änderungen des Spediteurs an einer Sammelstelle (z. B. in der Nähe von Zeiten mit starkem Verkehr wie Feiertagen) sind in keiner Weise auf Vacuum Tube Treasures zurückzuführen. Jeder Fall liegt in der Verantwortung des Kunden und muss direkt mit dem eingesetzten Expresskurier geklärt werden.
Verantwortung beim Transport:
Wir achten bei der Verpackung besonders darauf, die Ware während des Transports zu schützen, und versichern Ihnen „Null-Risiko“, indem wir eine umfassende Verpackung hinzufügen Versicherung, um den vollen Wert Ihrer Produkte vor Verlust oder Beschädigung der von Ihnen gekauften Waren zu schützen.
ACHTUNG: Sollten bei Erhalt des Pakets Unregelmäßigkeiten oder Dellen auf der Verpackung festgestellt werden, verfassen Sie bitte eine Beschwerde auf dem Lieferschein (geben Sie dies schriftlich mit einem bestimmten und nicht allgemeinen Vorbehalt auf dem Frachtbrief an , die konkrete Beschreibung des festgestellten Schadens ) und fotografieren Sie das Paket außen und innen.
Damit sollen Probleme mit der Versicherung bei von außen nicht sichtbaren Schäden vermieden werden.
Das Fehlen dieses Verfahrens führt zum Erlöschen der Versicherung, befreit Vacuum Tubes Treasures von allen anderen Ansprüchen und die gesamte Verantwortung in dieser Hinsicht geht auf den Kunden über.
Der Kunde muss jeden Vorfall spätestens 24 Stunden nach der Lieferung über die entsprechende Seite Kontakte melden. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
ACHTUNG!!!
NACH 24 STUNDEN NACH LIEFERUNG DER WAREN IST ES NICHT MÖGLICH, DEN VERSICHERUNGSDIENST ZU AKTIVIEREN, UND WIR KÖNNEN DIE RÜCKGABE DER GEKAUFTEN WAREN NICHT ANNEHMEN.
Im Falle einer Nichtkonformität oder eines offensichtlichen Schadens kann der Kunde die Lieferung auch ablehnen und das Formular unter Angabe des aufgetretenen Problems ausfüllen.
Geben Sie das Paket an den Kurier zurück.
Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen in diesem Fall zu unseren Lasten.
Rückverfolgbarkeit der Bestellung:
Nach der Bearbeitung der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der er seine Sendung überwachen und die Lieferung selbst organisieren kann.
Feiertage und arbeitsfreie Tage:
Feiertage und arbeitsfreie Tage können Versand- und Lieferzeiten beeinflussen, indem sie die erwarteten Zeiten verlängern. Vacuum Tube Treasures kann in keiner Weise für Verzögerungen bei der Bearbeitung, Erfüllung oder Lieferung Ihrer Bestellung verantwortlich gemacht werden.