Shipping policy

 

Spese di Spedizione

Le spese di spedizione variano a seconda dell'importo totale degli articoli nel carrello e vengono calcolate in maniera automatica durante la procedura di acquisto. Tutti i pacchi viaggiano assicurati ed il corriere viene scelto automaticamente in base alla destinazione da raggiungere.

Spedizione all'estero.

Per tutti gli acquisti provenienti dai paesi non appartenenti alla comunità europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Vacuum Tubes Treasures non ha alcun controllo sui dazi doganali di importazione che possono variare da Paese a Paese, si prega pertanto di contattare la dogana del proprio paese per verificare i costi d'importazione.

Danni di trasporto


Prestiamo particolare cura nell'imballo per proteggere la merce durante il trasporto. Nel caso improbabile vi venga recapitato dal trasportatore un imballo con evidenti segni di danneggiamento, siete pregati di accettarlo previo controllo d'integrità del contenuto, esporre per iscritto con riserva certa e non generica sulla lettera di vettura la descrizione specifica del danno riscontrato. Non si accetteranno contestazioni per merce arrivata danneggiata dopo che avete accettato il ritiro. Il cliente deve segnalare l'eventuale incidente utilizzando l'apposita pagina dedicata Customer Service entro e non oltre le 24 ore dall’avvenuta consegna. Ci metteremo immediatamente in contatto con voi per risolvere il problema. ATTENZIONE!!!!! TRASCORSE 24 ORE DALLA CONSEGNA DELLA MERCE, NON SARA’ PIU’POSSIBILE ATTIVARE IL SERVIZIO DI ASSICURAZIONE E SAREMO IMPOSSIBILITATI AD ACCETTARE IL RESO DELLA MERCE ACQUISTATA. Nel caso di non conformità o danni apparenti, il cliente può rifiutare la consegna e riempire il modulo indicando il problema riscontrato. Restituire la confezione al corriere. Le spese di spedizione per il reso della merce, in questo caso, saranno a carico Nostro.